أغلب الاستبيانات تضع الرصيد في حسابك فورًا بعد الإكمال، لكن وفي بعض الحالات، قد تتأخر الأرصدة بسبب شروط المعالجة أو التأكيد. بالنسبة لبعض الاستبيانات القليلة، لا يتم وضع الرصيد إلا حال إغلاق الاستبيان بشكل رسمي، ما قد يستغرق مزيدًا من الوقت.
إذا أكملت استبيانًا بالكامل ولم تر الرصيد خلال 4 أسابيع:
- اتصل على الدعم.
- قدم معرّف الاستبيان كي يتسنى لنا مراجعة حالتك.